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      1. 天貓店鋪多長時間不發貨可以申請賠償?

        瀏覽量 81 時間 2021-11-25
        天貓店鋪多長時間不發貨可以申請賠償?事實上,天貓平臺上也有不少人想去了解一下天貓到底多久不發貨才能得到賠償,同時買家遇到這樣的賣家,又該如何去投訴維護自己的合法權益呢?天貓代運營小編馬上向你揭曉答案!

        72小時內,如果沒有物流攬收信息,只寫已發貨,但沒有XX物流掃描已發貨,可以申請賠償,申請缺貨或未按約定,一般賠償30%的積分。積分最多不超過500元的積分。

        如果天貓超市開通城市購買,實現第二天的交付(目前已經開通江浙滬皖全境、廣東省、京津冀全境、山東福建全境、江浙部分城市需要延期交付),其他地方不能保證第二天交付。一般根據省份和地區2-5天,基本可以送達。

        怎么投訴?

        1、天貓買家可以向已經購買的天貓商品辦公室申請售后服務,然后不要檢查退款。你直接把你買的產品傳上去,然后注明遲到了。雖然天貓超市賣家一開始可能會拒絕退款,但是不用擔心,等三天就可以請天貓客服介入了。

        2、是您購買的商品的網頁,在您打開網頁看到的商品圖片下有舉報兩個字,您可以舉報它們,比如商品與描述不符。


        天貓店鋪多長時間不發貨可以申請賠償


        如果超過三天,如果你沒有任何操作,你會自動退款。一般來說,當天就會發貨,但是這次發貨只是賣家在他的店后臺用鼠標點了一下這個選項,至于發不發,鬼知道。

        但是關于賣家發貨的具體時間,可以去相應的快遞公司查詢。至于快遞公司什么時候發貨,要看快遞公司的系統記錄,一般可以找到,就在你的訂單詳情里。另外一種情況是,有些賣家會加入小時發貨,如果在這個范圍內沒有發貨,你可以向他投訴。

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